O feriadão de abril vem ai, e ALGUMAS academias o enforcarão novamente. Tem lugar que terça-feira já nao funcionará! Isso me faz lembrar da época de carnaval, em que testemunhei casos de academias que ficaram a semana inteira sem funcionar.
Mas qual o problema em enforcar?
Uma vez que o cliente se matriculou na academia sabendo que a mesma funcionaria, por exemplo, de segunda à sábado, então é assim que ela deverá funcionar, respeitando ainda o calendário de feriados legais, decretados pelo governo, salvo motivos de força maior. Estender o feriado de forma arbitrária, caracteriza-se uma ação abusiva por desconsiderar a opinião do cliente, aproveitando-se de sua boa fé. Nestes casos o aluno tem o total direito de exigir a devolução do seu dinheiro equivalente aos dias sacrificados . Caso a academia negue o pagamento, não há nada que um PROCON não resolva.
Qual a importância em não enforcar?
Bom, primeiro é que a qualidade do serviço não será prejudicada e o profissionalismo não irá para o ralo. Segundo, é que a prática abusiva contribui para que a evasão nas academias se eleve ainda mais. Todos sabemos que muita gente detesta malhar ou gosta, mas não tem disciplina. Ai, então, malha um dia e falta outro. Na outra semana ao invés de faltar um dia, falta dois ou três. A vontade de parar de vez cresce e o feriado é a gota d'agua. Ficou na dúvida? Faça um levantamento e veja o número de evasão nas academias! Faça um levantamento e veja quantas pessoas são fiéis ao treinamento diário! O enforcamento massageia o bolso do proprietário que economiza luz e horas pagas aos professores. E o aluno? O aluno paga pelas horas não trabalhadas, pelos músculos não treinados, pelas gorduras não oxidadas e pelas luzes e equipamentos desligados.
Diga NÃO à prática abusiva!
Té mais,
LF
Mas qual o problema em enforcar?
Uma vez que o cliente se matriculou na academia sabendo que a mesma funcionaria, por exemplo, de segunda à sábado, então é assim que ela deverá funcionar, respeitando ainda o calendário de feriados legais, decretados pelo governo, salvo motivos de força maior. Estender o feriado de forma arbitrária, caracteriza-se uma ação abusiva por desconsiderar a opinião do cliente, aproveitando-se de sua boa fé. Nestes casos o aluno tem o total direito de exigir a devolução do seu dinheiro equivalente aos dias sacrificados . Caso a academia negue o pagamento, não há nada que um PROCON não resolva.
Qual a importância em não enforcar?
Bom, primeiro é que a qualidade do serviço não será prejudicada e o profissionalismo não irá para o ralo. Segundo, é que a prática abusiva contribui para que a evasão nas academias se eleve ainda mais. Todos sabemos que muita gente detesta malhar ou gosta, mas não tem disciplina. Ai, então, malha um dia e falta outro. Na outra semana ao invés de faltar um dia, falta dois ou três. A vontade de parar de vez cresce e o feriado é a gota d'agua. Ficou na dúvida? Faça um levantamento e veja o número de evasão nas academias! Faça um levantamento e veja quantas pessoas são fiéis ao treinamento diário! O enforcamento massageia o bolso do proprietário que economiza luz e horas pagas aos professores. E o aluno? O aluno paga pelas horas não trabalhadas, pelos músculos não treinados, pelas gorduras não oxidadas e pelas luzes e equipamentos desligados.
Diga NÃO à prática abusiva!
Té mais,
LF
